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社会责任验厂(人权验厂)
人權驗廠也叫社會責任驗廠。人權驗廠官方稱為社會責任審核、社會責任稽核、社會責任工廠評估等等。其又分為企業社會責任標準認證和客戶方標準審核。這種“驗廠”主要通過兩種方式推行。
目錄
1 標準認證
2 標準審核
3 特徵
4 清單
5 作用
6 應對方式
標準認證
企業社會責任標準認證是指企業社會責任體系制定方授權一些中立的協力廠商機構對申請通過某種標準的企業是否能達到所規定的標準進行審查的活動。是採購商要求中國企業通過某些國際、地區或行業的“社會責任”標準認證,獲得資格證書,以此作為採購或下達訂單的依據。這類標準主要有SA8000、ICTI(玩具行業)、EICC(電子行業)、美國的WRAP(服裝鞋帽行業)、歐洲大陸地區的BSCI(所有行業)、法國的ICS(零售行業)、英國的ETI(所有行業)等。
標準審核
客戶方標準審核(Code of Conduct)是跨國公司在採購產品或下達生產訂單之前,對中國企業按照跨國公司制定的社會責任標準也就是通常所說的企業行為守則對企業社會責任,主要是勞工標準的執行情況進行直接審查。一般來說大中型跨國公司都有自己的企業行為守則,如沃爾瑪、迪士尼、耐克、家樂福、BROWNSHOE、PAYLESSS HOESOURCE、VIEWPOINT、Macy's等歐美國家的服裝、制鞋、日用品、零售業等集團公司。這種方式稱 為第二方認證。
兩種認證的內容都是以國際勞工標準為依據,要求供應商在勞工標準和工人生活條件等方面承擔規定義務。比較而言;第二方認證出現時間較早,覆蓋範圍和影響面大;而協力廠商認證的標準和審查更加全面。
特徵
1.人權驗廠主要是政府部門,歐美客戶檢查企業執行勞動法的情況,主要表現在員工是否有超時加班和符合當地最低工資標準以及保險福利,安全保護情況。其核心就是人事、考勤和薪酬福利部分。
2.主持驗廠的物件及特點:
a) 政府部門(勞動、稅務、海關)查廠:除了考勤和工資部門要調整外,人數、身份證和保險也應為關注調整重點。企業與政府保持良好的關係也是重要因素。
b) 歐美客戶直接驗廠:由於不熟悉大陸情況比較容易應對。
c) 客戶委託協力廠商驗廠:專業從事驗廠工作,對我國情況瞭若指掌,最難應對。既要符合標準,又要處理好關係。
清單
1、 工卡或考勤記錄(過去十二個月已發放工資的月份開始計算)[2]
2、 工資表(過去十二個月已發放工資的月份開始計算)
3、 人事花名冊及員工個人檔案
4、 勞動合同
5、 廠房平面圖
6、 工商營業執照
7、 消防檢查報告或合格證明文件
8、 消防演習記錄、緊急疏散計畫及工傷記錄等
9、 環保證明文件
10、廠規或員工手冊
11、政府有關當地最低工資規定文件
12、設備安全許可證(如電梯使用許可證,廚房衛生許可證等)
13、特種工人上崗(如電梯工,電工,廚工,衛生許可證等)
14、當地勞動局關於延長加班之批
15、未成年工體檢及勞動局登記記錄
16、社會保險收據、花名冊及合格證明文件等
17、工人請假單/離職記錄
18、斷針換針記錄
作用
(1)建立符合國際要求的管理體系,可得到國際認可,增加與知名品牌正面競爭的能力;
(2)促使消費者對產品建立正面情感;
(3) 穩固與採購商的合作,並拓寬新市場,為長期的發展奠定堅實的基礎;
(4)提升管理系統,改善與員工的關係,從而提高生產力從而提高利潤;
(5)最小化潛在的商業風險比如工傷乃至工亡,法律訴訟或者是失去訂單;
(6)開發新市場和客戶:有社會責任的公司將從競爭對手中脫穎而出;
應對方式
普遍採用的是針對不同的驗廠物件設立多套賬和多套制度,不同的方式,費用和效果差別很大。傳統手工和紙卡考勤方式工作量大、費用高主要表現在處理考勤和工資項目以及對員工培訓的專案上。為了避免在處理人事考勤工資多套賬時耗用大量的人力和物力,我公司結合近百家工廠一卡通驗廠實施經驗,總結了多套一卡通驗廠實施方案。
不同考勤方式驗廠效果比較表
比較項目
人工考勤
紙卡考勤
電腦考勤
應對驗廠的辦法
人工用試算表作書面賬(多套賬)
人工用試算表作書面賬(多套賬)
用電腦程式作書面賬(多套賬)
應對查驗出勤情況記錄的效果
——差(人工作全部的出勤原始記錄和出勤結果,感覺上真實性差,易出錯,造假的可能性大,一次性通過驗廠的機率低。)
——一般(採用一人多紙卡的方式記錄出勤的原始記錄,真實可信,再進行人工統計,易出錯,總體效果——較好。一次通過的成功率較高。)
——好(採用一人一張IC卡記錄考勤情況,通過多套賬管理程式按驗廠要求進行處理,快速準確真實可靠,一次通過驗廠的成功率高。)
應對人事薪酬福利驗廠的效果
——一般(全部手工做業,易出錯,考勤正確,一次驗廠成功的可能性會較高。)
——一般(全部手工做業,易出錯,考勤正確,一次驗廠成功的可能性會較高。)
——好(全部用符合驗廠要求的程式來處理,快速準確可靠。一次驗廠成功的可能性高。)
應對突擊查廠的效果
——差(人工作業,反應慢,易出錯)
——差(人工作業,反應慢,易出錯)
——好(程式作業,快速準確真實可靠,)
應對驗廠的人工成本
——較高(全部人工統計,加班加點易出錯)
——高(全部人工代打卡和人工統計,加班加點易出錯)
——低(程式作業,快速準確真實可靠,省時省力)
應對驗廠的材料成本
——無
——高(一人多張紙卡,打卡耗材多)
綜合評價
——差 (由於全部手工作業,只能應對驗廠要求不高的客戶,所以較少廠採用。)
——較差(由於工作量大,投入成本高,且應對突擊驗廠成功率低,所以越來越少採用。)
——好(由於投入少,快速準確真實可靠,應付自如,現已被廣泛採用。)